Hola! Soy Rafa Sarandeses.
El martes cumplo 45 años.
Como todos los años, aprovecho estos días para reflexionar sobre lo que voy aprendiendo a lo largo del camino.
He pensado en hacer hoy un formato un poco distinto, enfocándome en las 45 creencias que conforman mi sistema operativo y que definen la manera en la que encaro el mundo todos los días.
Muchas son work in progress, ideales o estándares que tengo siempre en mente para tratar de ser mejor. Hay días que ser ese tipo de persona me sale mejor, y otros en los que me quedo lejos. Pero al menos sé a qué quiero parecerme, y eso me ayuda en el proceso.
Espero te ayuden a pensar ti también.
45 Creencias Grabadas a Fuego en 45 Años
1. La audacia es un superpoder. Una llamada en frío a ese cliente con el que quieres trabajar, una intervención inteligente en una reunión o apuntarte a hablar en ese panel que tanta vergüenza te da. Son pequeñas cosas que te sacan de tu zona de confort, pero que pueden cambiar tu vida.
2. La curiosidad es probablemente el ingrediente más importante para una carrera de éxito. Si no tienes ganas de aprender, no hay nada que el mundo pueda hacer por ti.
3. Paradójicamente, hay mucha menos competencia para objetivos difíciles y ambiciosos. Elige bien tus objetivos, porque tu tiempo en esta tierra se consumirá igualmente persiguiendo un objetivo grande o uno pequeño. Parafraseando a Grant Cardone, la diferencia entre lo que puedes hacer y lo que estás haciendo es un problema ético.
4. Si haces lo que hace todo el mundo, vivirás la vida que vive todo el mundo y tendrás las cosas que tiene todo el mundo. Tu realidad es ampliamente negociable: puedes actuar sobre tus creencias, tu actitud, tu humor, tus reacciones a lo que te ocurre, tu esfuerzo o tu curiosidad. Si trabajas sobre estos factores, es posible que puedas influenciar también la manera en la que otros piensan y actúan, y con eso cambies la realidad que te rodea. Es lo más parecido a hacer magia.
5. No des un consejo que no te han pedido, y no pidas permiso para dar feedback. Ambas cosas ponen a la gente a la defensiva.
6. Descubrir el superpoder de una persona, y crear un entorno en el que esa persona pueda llevarlo a su plenitud, es de las cosas más bonitas que uno puede hacer por alguien. Encuentra gente a la que desarrollar y déjales tu marca. Ellos serán tu reputación en el mundo.
7. Si tienes una idea, escríbela. Tu cerebro no está preparado para registrarlo todo. Y si quieres pensar de verdad, hazlo escribiendo. Si no escribes lo que piensas no sabes realmente los agujeros que hay en tu argumento. Si no escribes lo que piensas no sabes realmente lo que piensas.
8. Es mucho más importante estar en el trabajo/industria/rol adecuados, que trabajar 20 horas todos los días. Dice Buffett que “cuando un equipo directivo brillante toma el control de una empresa que tiene la reputación de ser un mal negocio, la reputación de la empresa es la que suele permanecer intacta".
9. Eres lo que haces. No hay nada más importante que el ejemplo que das. Si quieres que tus hijos lean, que te vean leer. Si quieres que tu equipo tenga unos valores, demuéstrales los valores que esperas de ellos. La mimética es la fuerza motriz más importante del mundo.
Esto incluye el ejemplo que te das a ti mismo: si quieres cambiar tu mindset, fuérzate a hacer cosas propias de ese mindset hasta que dejen de resultarte incómodas. Si quieres ser alguien que puede tener conversaciones valientes, trata de exponerte a alguna de esas conversaciones cada semana. El músculo se hace haciendo flexiones.
10. Pide consejo sólo a la gente que haya conseguido ya eso que quieres lograr. El resto te dará una opinión de oídas.
11. Tu rol en la vida no es gustarle a la gente. Es gustarte a ti mismo, conocer tus fortalezas y tratar de ser, cada día, una versión mejor de ti mismo. Si buscas gustarle a todos acabarás odiándote a ti mismo. No se puede complacer a todos, pero puedes intentar gustarte tú.
12. No busques el resultado si no te gusta el proceso que conlleva crearlo. La magia está en disfrutar del camino y que el “residuo” de ese trabajo sea el objetivo. Hay mucha gente que quiere “haber escrito un libro” a la que, en realidad, no le gusta escribir.
13. La propia identidad y su reputación son los activos más importantes de un ser humano. Antes de definir un objetivo, define qué persona quieres ser. Define qué reputación quieres tener. Luego define el estándar que esa persona necesita mantener para “ser” esa persona.
Si quieres perder peso, no pienses en bajar 5kg. Piensa en convertirte en una persona sana, fuerte y ágil. A partir de ahí piensa en la vida que alguien así lleva todos los días. La pérdida de peso será un beneficio colateral.
14. Trata de llevar los zapatos limpios. Dice mucho de la pulcritud de una persona en otras áreas de su vida.
15. No llegues tarde a los sitios. Si comes con alguien trata de ser tú el que invites a comer. En ambos casos demuestras que el tiempo del otro es importante para ti.
16. Combina una visión de largo plazo (tipo 20 años) con una ejecución basada en acción de corto plazo. Define cada trimestre los 5 proyectos que te ayudan a avanzar en la dirección correcta, y haz de ellos una prioridad. A los 12 meses, revisa la visión a largo para asegurarte de que sigue cumpliendo con eso que quieres. Repite el ciclo todos los años. Conseguirás más que el 90% de la gente que conoces, y disfrutarás haciéndolo.
17. Encuentra una pareja que te haya conocido en tus momentos más vulnerables, que ría contigo y que no quiera cambiarte. Cuando la encuentres, decide querer a esa persona todos los días. Porque estar enamorado es un estado. Querer a una persona es una decisión consciente que uno toma a diario.
Dice Criss Jami que “Uno no puede esperar toda la vida a que aparezca su alma gemela. La gente al final se cansa de esperar, se arriesga con alguien y, mediante el arte del compromiso, ambos se convierten en almas gemelas. Un estado que lleva toda una vida perfeccionar.”
18. Huye de los juegos de prestigio. La palabra original en latín es “praestigiae” que se traduce como ilusión o espejismo. Los negocios prestigiosos suelen ser los más competidos. Las mejores oportunidades, con menos competencia, suelen estar escondidas detrás de negocios aburridos en industrias estáticas. Cuando gente inteligente y con ganas de trabajar entra en contacto con esos negocios, grises y aburridos, casi siempre se produce una explosión de valor.
19. Que te dé igual lo que piensen los demás es el rey de los superpoderes. Es la única manera de trabajar en lo que es realmente importante para ti el tiempo suficiente para construir algo potente.
20. El 50% de hacer un buen trabajo, es hacer un buen trabajo. El otro 50% es que quien tiene que saberlo lo sepa. Todo es marketing.
21. El 50% de la satisfacción de un cliente es lograr darle el resultado tangible que busca. El otro 50% es que el proceso que le lleve a ese resultado sea memorable. Ante la duda, prioriza la experiencia de tu cliente, incluso cuando no puedas hacer delivery hoy. Ese cliente seguirá siendo tu cliente mañana.
22. Para tener una buena carrera pon tus fortalezas, expertise y red de contactos al servicio de un propósito. Si no te preguntas primero por aquello que te intriga o que quieres resolver con tu trabajo, el resto dará igual. No brillarás.
23. Nunca malgastes una oportunidad para hacer lo correcto. Cada vez que no lo hagas, estás haciendo una muesca en tu sistema de valores. Hacer lo correcto tiene el ROI más alto del mundo: paz mental (internamente) y reputación (externamente).
24. Cuando contrates a alguien busca inteligencia, energía y ética. Después crea el entorno y la cultura en los que alguien que trae todo eso de casa pueda explotar profesionalmente.
25. La recompensa por el trabajo bien hecho es más trabajo. Sé el tipo de cliente, partner y compañero que quieres atraer. El mundo, a la larga, te dará buenos clientes, partners y compañeros.
26. No huyas de los problemas. Enamórate de los problemas. El 100% del valor que generas depende de tus decisiones a la hora de afrontar tus problemas o los de los demás. El mundo te premiará por solucionar un problema con la oportunidad de atacar uno más grande.
27. Ante la duda, trabaja más duro de lo que tu posición exija. El 70% de los cambios profesionales dependen de la serendipia. Y para que te toque la lotería, hay que comprar boletos. La gente con buena suerte es, en general, gente muy curiosa y con un enorme sesgo a la acción.
28. La única manera de vencer la entropía es aprender en todo momento. Y para ello, leer es fundamental. Por unos pocos euros puedes acceder a toda la sabiduría de alguien en la comodidad del sofá de tu casa. Un libro puede cambiar tu carrera. A mí, el libro Hazlo tan Bien que no Puedan Ignorarte, de Cal Newport, me cambio la vida.
29. Si creas cosas de valor, te irá bien. Si vendes cosas que ayudan a otros con sus problemas, te irá bien. Si eres capaz de crear y vender a la vez, estarás en el top 10% de cualquier campo. Si envuelves ambas actividades en 12 horas de trabajo diario será muy difícil que no te vaya bien en la vida.
30. Es fácil pensar que a otras personas les suceden cosas buenas porque sí. La realidad no funciona así. Los elegidos se eligen a sí mismos. Dice Jim Rohn que “la mayor recompensa de convertirte en millonario no es la cantidad de dinero que ganas. Es el tipo de persona en la que tienes que convertirte para convertirte en millonario.”
31. Todo comienzo (un deporte nuevo, un idioma nuevo, etc.) te hará sentir ridículo al principio. Estate dispuesto a adoptar una mentalidad de aprendiz cuando toque, independientemente de tu edad.
32. Vivimos una epidemia de mediocridad en muchos campos de la vida. No quieras estar “en la media”. En la media no pasa nunca nada interesante.
33. Se puede ser eficiente con las cosas, pero solo podemos aspirar a ser eficaces con las personas. No hay atajos a la hora de lidiar con otro ser humano. Olvida el factor tiempo a la hora de gestionar personas y serás mucho más efectivo.
34. Nadie está tan entusiasmado con tu negocio como tú. No aburras a tus amigos y conocidos con todo el detalle de tus aventuras. La realidad es que a nadie le importa tanto lo que haces.
35. Para conseguir grandes cosas hay que pensar en estratosférico, y crear un relato a la altura de esa ambición. Es más fácil levantar 50 millones que 5 millones, y es más fácil hacerlo a una valoración más alta que a una más baja. Al ser humano le gusta ser parte de algo grande, aunque al principio sea solo en potencia.
36. Hay gente que necesita que su tarjeta de visita les dé "peso". Y hay gente que “da peso” a su tarjeta. Intenta migrar del primer caso al segundo lo antes posible. Tu carrera explotará cuando lo hagas.
37. No puedes ser todo para todo el mundo. A veces toca despedir clientes que no son los mejores clientes para tu producto o servicio. Explicarle a un cliente por qué no eres el mejor partner para él puede acabar siendo un excelente ejercicio de marketing.
38. El mundo no avanza cuidando el “business as usual”. El mundo avanza cuando alguien descubre una asimetría o una anomalía, y centra todos sus esfuerzos en explotarla. ¿Cuál es la anomalía más importante en tu sector? ¿De qué verdad sobre tu mercado/sector estás convencido al 200%, con la que casi todo el sector está en desacuerdo?
39. Fijar el precio de cualquier cosa es a la vez un arte y una acción de marketing para tu negocio. Una buena estrategia es poner un precio de inicio que te resulte ridículamente alto. Y una vez ahí, subirlo otro 10% adicional. Mucha gente se vende barato porque no se cree el valor que genera lo que vende.
40. Nunca uses aplicaciones que traten de comprimir el aprendizaje. Las cosas llevan el tiempo que llevan. Lee libros y artículos, no resúmenes. Leer resúmenes de libros o “las 10 reglas para ABC” no es el modo para ganar sabiduría, porque las reglas dejan fuera lo más importante: los ejemplos y el contexto en el que operan. Es el contexto lo que importa, no la regla. Si quieres entender el mundo de los negocios, crea una biblioteca de business cases en tu cabeza.
41. Si no reservas al menos 3-5 horas en tu semana para pensar y reflexionar sobre lo que vas aprendiendo, tu carrera o tu negocio irán por dónde otras personas decidan. Pensar es gratis y el ROI es infinito, pero no es fácil. Quizá por eso poca gente lo haga regularmente.
42. La gente más efectiva del mundo es la gente que sabe escuchar. Y para saber escuchar es importante saber cómo hacer hablar a una persona. La persona que domina una conversación no es el que habla, sino el que hace las preguntas.
43. Cualquiera tiene el derecho a cambiar y evolucionar cuando quiera. Muchas veces nos resistimos a los cambios de los demás porque priorizamos no perder nosotros la comodidad que nos ofrece lo ya conocido. La gente más resistente al cambio de una persona suele ser la más cercana (familia, pareja, amigos íntimos) porque ese cambio conlleva un mayor grado de ajuste de su propia realidad.
44. El largo plazo es una de las herramientas más poderosas que existen. Dice Jeff Bezos que, en un mundo obsesionado por los resultados trimestrales, tener una visión de 5-7 años es una ventaja competitiva abismal.
45. En este siglo, la seguridad en el trabajo es nuestra empleabilidad: la capacidad de movilizar nuestra experiencia y habilidades transversales para encontrar un nuevo trabajo, rápidamente y con buen encaje, cuando haga falta. No la capacidad para aferrarnos a nuestro trabajo actual.
Como dijo en su día el gran Andy Grove (Intel),
“Nadie te debe una carrera. Tu carrera es literalmente tu negocio que tiene un propietario único: tú mismo. Estás compitiendo con millones de empresas similares: millones de otros empleados en todo el mundo. Es tu responsabilidad proteger ese negocio y posicionarlo para que se beneficie de los cambios que ves a tu alrededor. Nadie más puede hacer eso por ti."
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Me han encantado las ideas, espero que cuando llegue a los 45 las suscriba todas y añada algunas más tan inspiradoras, gracias!
Buenos aprendizajes! Me llevo unos cuantos para aplicarlos :)