#26. La Importancia de Traer las Cualidades Importantes “de Casa”. Busca a los Magos de Cada Campo. Aprende de Todos (Aunque no te Caigan Bien)
No Solo Suerte - 22 julio 2023
Hola! Soy Rafa Sarandeses.
Los atletas entrenan. Los artistas ensayan. Por eso, todas las semanas ayudo a tu cerebro a hacer flexiones con un cocktail de 3 ingredientes: una reflexión, una idea útil, y una cita que te haga pensar.
Un cocktail para ayudarte a ser cada día mejor en lo tuyo.
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1. Reflexión: La Importancia de Traer las Cualidades Importantes “de Casa”
Hace unos meses vimos en casa The Dropout, la serie de Disney+ que cuenta el ascenso y la caída de Elisabeth Holmes.
Holmes fundó Theranos en 2003 (a sus 19 años). Era una compañía de biotech que aseguraba hacer análisis de sangre complejos con solo una gota, eliminando las agujas de la ecuación.
A pesar que durante sus 14 años de vida no consiguió hacer análisis fiables (!), Theranos levantó $700 millones de capital y llegó a una valoración de casi $10bn. Holmes estuvo 14 años engañando a todo el mundo gracias a un control férreo de una narrativa inspiracional, mucha inteligencia y ... cero ética.
Me recordó la frase célebre de Warren Buffett:
"Cuando contratas a alguien, hay que buscar 3 cualidades básicas: integridad, inteligencia y energía. Cuando no tienes la primera, las otras dos te llevarán a la ruina."
Muchos de los problemas de las empresas vienen de la falta de esas cualidades "básicas" en sus profesionales. No puedes enseñarle ética, cultura de esfuerzo o capacidad de superación a nadie. Ya sea el CEO o un becario.
Para mí, esa es la moraleja de la serie: gastamos fortunas en training pero no pensamos, a veces, en la importancia del paso anterior: contratar mejor talento. Tenemos que pensar menos en desarrollo y más en crear un proceso de reclutamiento que confirme si se dan o no esas cualidades básicas en la persona que tenemos delante.
Una vez contratados, la empresa tiene la obligación de crear una cultura y proceso de trabajo que permitan a esos profesionales poner en valor esa ética o esa cultura del esfuerzo que ya traen de casa.
Jeff Bezos dice:
"Siempre que entrevisto a alguien, trato de entender algo desde el principio: ¿Es este profesional un misionero o un mercenario? Los mercenarios buscan hacer caja con las acciones de la empresa. Los misioneros aman el servicio que prestan, y quieren genuinamente ayudar a sus clientes. La gran paradoja es que generalmente son los misioneros los que acaban ganando más dinero”.
Desgraciadamente, la tecnología de Theranos nunca funcionó. Y a pesar del impacto de estos fallos en los análisis de gente como tú y como yo, Theranos decidió que no pasaba nada.
No pasaba nada si sus tests diagnosticaban falsos positivos de VIH, cáncer o incluso la pérdida de un bebé en sus pacientes (todos casos reales).
Solo hay una manera de entender este despropósito: según nos describen a Elisabeth Holmes, su objetivo era ser millonaria. Theranos era su vehículo para llegar al objetivo.
Faltó integridad. Y por eso, como dijo Buffett, fueron su inteligencia y energía las que la llevaron a su propia ruina.
2. Idea Útil: Busca a los Magos de Cada Campo
“Uno de mis trucos para forzar mi crecimiento es buscar a aquellos a los que considero magos en cada campo y estudiar su magia.
A menudo sin darte cuenta, el progreso en ciertas áreas de tu vida se vuelve inconscientemente lineal. Eg. ganaste cierta cantidad de dinero el año pasado, por lo que te propones ganar una proporción 'razonablemente' mayor este año.
Sin darte cuenta, estás utilizando las mismas herramientas que usaste ayer para llegar a “x”, para llegar mañana a “2x”. Eso hace que termines con rendimientos marginales decrecientes a medida que vas extrayendo el jugo a la estrategia inicial.
El truco para lograr cambios radicales no lineales es “describir la versión de ti que parece imposible en este momento”. Es el modo de eludir esa parte de tu cerebro que desecha el trabajo de aquellos a los que consideras “magos” como algo loco, y de permitirle hacer los cambios necesarios para convertirse en el tipo de mago que estoy admirando.
El camino hacia el crecimiento y los cambios extraordinarios a menudo implica un cambio ontológico fundamental o un cambio en la 'lente' sobre cómo ves el mundo.
Los “magos” no solo llevan lentes mejores. Llevan lentes fundamentalmente diferentes a los del resto de nosotros. Y lo más seguro es que, sin importar tus habilidades o tu experiencia, tú también seas un mago para alguien a tu alrededor.”
Del blog Autotranslucence (Post: Becoming a Magician). De lo mejor que he leído en 2023.
3. Cita para pensar: Aprende de Todos (Aunque no te Caigan Bien)
"Me gusta pensar que hay algo que aprender de todos los que conocemos. No estoy hablando sólo de información. Cada interacción tiene el potencial para una lección: sobre la otra persona, sobre nosotros, sobre nuestra relación, sobre el mundo, sobre la condición humana".
- Frederik Gieschen
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